Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care ANZE MEDIA S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.anze.ro. Protecția datelor dvs. este o prioritate pentru noi, iar toate procesele noastre sunt aliniate la Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) nr. 679/2016.

2. Datele operatorului

Operatorul datelor este ANZE MEDIA S.R.L., cu următoarele detalii de contact:

Denumire companie: ANZE MEDIA S.R.L.
CUI: RO49068300
Nr. Reg. Com.: J40/20936/2023
Sediu social: SECTOR 3, NERVA TRAIAN, NR. 27-33, BIROU 6, SCARA B, ETAJ 1, București, România
E-mail: office@anze.ro

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

Date de identificare: Nume, prenume, adresă.
Date de contact: Adresa de e-mail, număr de telefon.
Date de tranzacție: Istoricul comenzilor, metodele de plată, detalii privind livrarea.
Date tehnice: Adresa IP, tipul dispozitivului utilizat, sistemul de operare, cookie-uri.
Date obținute prin consimțământ: Preferințe de marketing sau alte date furnizate direct prin formulare de contact, recenzii, concursuri etc.

4. Scopurile prelucrării

Datele dvs. personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor noastre: Procesarea comenzilor și livrărilor.
Comunicări comerciale: Transmiterea ofertelor, promoțiilor și a altor informații relevante (doar cu acordul dvs.).
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor: Analiză statistică și comportamentală pentru optimizarea serviciilor.
Obligații legale: Respectarea cerințelor legale și fiscale.
Suport clienți: Gestionarea solicitărilor și sesizărilor.

5. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Ne bazăm pe următoarele temeiuri legale pentru prelucrarea datelor dvs. personale:

Consimțământul explicit.
Executarea unui contract la care sunteți parte.
Respectarea unei obligații legale.
Interesul nostru legitim.

6. Perioada de stocare

Datele dvs. sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus sau conform cerințelor legale aplicabile. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

7. Divulgarea datelor

Nu vindem sau transferăm datele dvs. personale către terțe părți, cu excepția:

Furnizorilor de servicii (curierat, procesatori de plăți, platforme IT).
Autorităților în cazul obligațiilor legale.
Altor parteneri doar cu acordul dvs. explicit.

8. Transferul datelor în afara UE

Nu transferăm datele dvs. personale în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul unor astfel de necesități, ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate, conform GDPR.

9. Drepturile dvs.

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dvs.
Dreptul la rectificare: Corectarea datelor incomplete sau inexacte.
Dreptul la ștergere: Solicitarea ștergerii datelor personale.
Dreptul la restricționare: Limitarea prelucrării datelor.
Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării pentru scopuri de marketing direct.
Dreptul la portabilitate: Transferarea datelor către un alt operator.

Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne la office@anze.ro.

10. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru detalii, vă rugăm să consultați

https://www.anze.ro/politica-de-cookies

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați corespunzător.

12. Securitatea datelor personale

ANZE MEDIA S.R.L. ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Printre măsurile adoptate se numără:

Utilizarea criptării pentru transmiterea datelor sensibile.
Restricționarea accesului la date doar pentru personalul autorizat.
Implementarea unor sisteme avansate de detectare și prevenire a amenințărilor de securitate.

În cazul unei încălcări a securității datelor care ar putea afecta drepturile și libertățile dvs., vă vom informa fără întârziere.

13. Prelucrarea datelor minorilor

Site-ul www.anze.ro nu este destinat utilizării de către persoane sub 18 ani. Nu colectăm intenționat date de la minori. Dacă descoperim că am colectat astfel de date fără consimțământul părinților sau al reprezentantului legal, vom lua măsurile necesare pentru a șterge aceste informații.

14. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că drepturile dvs. privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Adresa: Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, România
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

De asemenea, aveți dreptul de a iniția o acțiune în instanță.

15. Alte informații utile

Această politică este redactată în conformitate cu legislația națională și europeană aplicabilă, inclusiv GDPR. În cazul în care anumite prevederi devin nevalabile, celelalte vor rămâne în vigoare.

16. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

ANZE MEDIA S.R.L. își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificări ale legislației, ale practicilor de business sau pentru a îmbunătăți protecția datelor dvs. personale.
Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru, la secțiunea dedicată Politicii de Confidențialitate, și va intra în vigoare la data publicării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

17. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de Politica de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

E-mail: office@anze.ro
Adresă: SECTOR 3, NERVA TRAIAN, NR.27-33, BIROU 6, SCARA B, ETAJ 1, București, România