РЪКОВОДСТВО ЗА ПАЗАРУВАНЕ
Как да пазарувам в anze.ro
Поръчвате онлайн за няколко минути, от всяко устройство, по всяко време. По-долу ще намерите стъпките, какво трябва да попълните и какво се случва след подаването на поръчката.
Последна актуализация: 22 октомври 2026 г.
Онлайн поръчка 24/7Доставка с DPDПлащане само с карта3D Secure
ОНЛАЙН 24/7
Поръчвате по всяко време, и без регистрация.
ПЛАЩАНЕ С КАРТА
Сигурно онлайн плащане, в леи (RON).
ДОСТАВКА С DPD
Доставка до адрес в България.
ПОМАГАМЕ
Отговаряме по имейл и WhatsApp.
1Стъпки при онлайн поръчка
🔎
1. Намирате продукта
Използвайте менюто с категории, филтрите или търсачката в горната част на страницата.
✅
2. Избирате варианта
Изберете цвят и памет. Проверете състоянието на продукта и съдържанието на опаковката.
🛒
3. Добавяте в количката
Натиснете бутона за добавяне в количката. Можете да продължите пазаруването или да отидете в количката.
📝
4. Попълвате данните
При завършване на поръчката попълвате данните за доставка и фактуриране.
💳
5. Плащате и изпращате
Проверявате обобщението, приемате Общите условия и плащате с карта.
📦
6. Получавате пратката
При изпращане получавате по имейл номера за проследяване от DPD.
2Какво попълвате при поръчката
Данни за контакт
Име и фамилия, валиден телефон и имейл адрес. На тях ще се свърже куриерът и ще получите фактурата.
Адрес за доставка
Държава, населено място, пощенски код, улица, номер, блок, вход, етаж, апартамент, ако е приложимо.
Данни за фактуриране
Физическо лице: име и адрес. Фирма: наименование, ДДС/ЕИК номер и седалище. Фактурата се издава с въведените тук данни.
Начин на доставка
Доставка до адрес с DPD. Цената виждате в количката, преди изпращане на поръчката.
Начин на плащане
Само онлайн плащане с карта. Наложен платеж, разсрочено плащане и банков превод не са налични.
Съгласие
Отбелязвате, че сте прочели и приемате Общите условия и сте се запознали с Политиката за поверителност.
Купувате като фирма? Някои продукти се продават по режима на облагане на маржа и ДДС не може да се приспадне. Първо прочетете страницата Приложим режим на ДДС.
3Доставка и плащане накратко
- До България доставяме с DPD, до адрес. Цената на доставката зависи от държавата и теглото на пратката и се вижда преди изпращане на поръчката.
- Плащане само онлайн с карта, със защитата 3D Secure на Banca Transilvania. Сумата се таксува в леи (RON); превалутирането се извършва от банката, издала картата.
- Данните на картата ви не достигат до нас.
Подробности на страниците Доставка и Методи на плащане.
4Имате въпрос преди поръчката?
Поръчки приемаме само онлайн, чрез сайта. Ако имате въпрос за продукт, пишете ни на office@anze.ro или в WhatsApp на +40 762 233 111.
Цените в сайта са крайни и не подлежат на договаряне.
5Какво следва след поръчката
- Получавате по имейл потвърждение за регистриране на поръчката. То означава, че сме получили поръчката, а не че вече е приета.
- При изпращане получавате по имейл фактурата и номера за проследяване. В този момент се сключва договорът за продажба.
- До изпращането можете безплатно да анулирате поръчката по имейл.
- Проверете пратката при получаване, в присъствието на куриера. Ако опаковката е повредена, откажете я или поискайте протокол и ни уведомете в рамките на 24 часа.
Пълните правила са на страницата Общи условия.
Нуждаете се от помощ?
Пишете ни по имейл или в WhatsApp от понеделник до петък, 10:00–22:00 ч.
ANZE MEDIA S.R.L. · ДДС № RO49068300 · Рег. № J2023020936405 · Str. Nerva Traian nr. 27-33, Birou 6, Sc. B, Et. 1, Sector 3, București, Румъния